Por favor, lee las condiciones de compra antes de hacer el pedido:
Envío
- El envío de DVDs gay NO TIENE GASTOS DE ENVÍO: En todo el mundo.
- La mercancía viene discretamente empaquetada, la información del remitente es "K R A H O Versand, Scheffau/Austria".
- El empaquetado tiene el tamaño adecuado para el buzón de correos y el envío se realiza como carta postal. Por lo tanto, no tienes necesidad de estar en casa para recibir la mercancía. En casos aislados como en entregas fuera de Europa, el envío se realiza por correo certificado. Para clientes dentro de Alemania el envío se realiza, en gran parte, como paquete postal asegurado (DHL).
- Una vez realizado el pre-pago correspondiente, la mercancía se envía generalmente un día laborable después de dicho pago. Todas las películas son mercancía en almacén.
- Por regla general la mercancía te llega en el plazo de 3 a 5 días laborables. En el caso de que se retrase 14 días tras haber realizado el pedido o bien el pago, por favor, contacta con nosotros para llevar a cabo un seguimiento postal.
- Aunque hagas un pedido de varios artículos, éstos son enviados muchas veces de uno en uno y pueden llegar en diferentes días. Por favor, contacta con nosotros en el caso de que a los 14 días no hayas recibido aún todos los artículos.
- Aviso para los clientes en Alemania: Los envíos a clientes en Alemania se realizan vía paquete postal con código tracking o código de rastreo (excepto en pedidos de menos de 60 euros). También podemos efectuar el envío a la sección de paquetería de DHL (independientemente del valor del pedido). También contrareembolso! En este caso, por favor, introduce tu número de sección de paquetes.
Formas de pago
- Tarjeta de crédito: La forma de pago preferida es la tarjeta de crédito . Aceptamos VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y DINER'S CLUB. En el caso de pedidos pagados con tarjeta de crédito el envío se efectúa en el mismo día o al día siguiente.
- Por transferencia bancaria (Austria o Alemania): Si eliges el previo pago por transferencia bancaria, después de que nos envíes tu lista de pedido verás indicados nuestros datos de cuenta para Austria y Alemania (incl. IBAN/BIC para pagos internacionales). Luego puedes hacer la transferencia inmediatamente. Por favor, realiza el pago en el plazo de 5 días, ya que sólo te podemos reservar las películas 7 días. Si tras haber realizado el pago la película no está disponible en almacén te ofrecemos una película en su lugar o te devolvemos el dinero.
- Contrareembolso: En envíos dentro de Austria o a Alemania ofrecemos también el envío a contrareembolso. El suplemento para ello es de 5,90 euros (a Alemania lleva además otro suplemento de 2 euros por gastos de entrega).
- Indicación: Todas las tarjetas de crédito así como los datos bancarios quedan codificados y cerrados a terceros y así son transferidos a nuestra base de datos de forma segura. (SSL).
